PSOD Hardware (Machine) Error: Memory Controller Address/Command Error on Channel が発生する

xxmasa-poohxx — Mon, 28 Feb 2011 08:27:03 GMT

標題の件にて、ご存知の方がいれば、ご教示のほどよろしくお願いします。

■環境

サーバー：HP ProLiant DL380G5

OS：VMware ESXi 4.1.0　パッチ最新適用済

システムROM：10/14/2010

■事象

不定期に、PSODが発生する状況
エラー内容（抜粋）：
@BlueScreen: Hardware (Machine) Error: Memory Controller Address/Command Error on Channel 1. PCPU1 in world 4800:vmm0:
13:10:18:31.706 cpu1:4800)Code start: 0x418037000000 VMK uptime: 13:10:18:31.706
13:10:18:31.706 cpu1:4800)0x417f81607b88:[0x41803729d556]Power_HaltPCPU@vmkernel:nover+0x27d stack: 0x417f81607c18
13:10:18:31.707 cpu1:4800)0x417f81607c98:[0x4180371cd0de]CpuSchedIdleLoopInt@vmkernel:nover+0x985 stack: 0x418041400000
13:10:18:31.707 cpu1:4800)0x417f81607e68:[0x4180371d180e]CpuSchedDispatch@vmkernel:nover+0x16e1 stack: 0x0
13:10:18:31.707 cpu1:4800)0x417f81607ed8:[0x4180371d225a]CpuSchedWait@vmkernel:nover+0x20d stack: 0x410002090601
13:10:18:31.707 cpu1:4800)0x417f81607f28:[0x4180371d247a]CpuSched_VcpuHalt@vmkernel:nover+0x159 stack: 0x4100beee16ac
13:10:18:31.708 cpu1:4800)0x417f81607f98:[0x4180370b180f]VMMVMKCall_Call@vmkernel:nover+0x2ba stack: 0x417f81607ff0
13:10:18:31.708 cpu1:4800)0x417f81607fe8:[0x418037098d09]VMKVMMEnterVMKernel@vmkernel:nover+0x10c stack: 0x0
13:10:18:31.708 cpu1:4800)0xfffffffffc058698:[0xfffffffffc21d008]__vmk_versionInfo_str@esx:nover+0xc4a1f9f7 stack: 0x0
13:10:18:31.715 cpu1:4800)FSbase:0x0 GSbase:0x418040400000 kernelGSbase:0x0
13:10:18:31.715 cpu1:4800)MC:PCPU1 B:8 S:0xba000000008000b1 M:0x50000 A:0x0 4
MC:PCPU1: 1 hardware errors seen since boot (0 corrected by hardware)

■対処内容

１、本事象が複数回発生しており、同事象のメモリチャネルが同一な為、当該チャネルのメモリモジュール交換

→事象再発

２、システムボード交換を実施

→事象再発

■依頼事項

１、本事象の回避策をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示の程をよろしくお願い致します。

Re: PSOD Hardware (Machine) Error: Memory Controller Address/Command Error on Channel が発生する

yamagoody — Sun, 22 May 2011 19:26:28 GMT

既にハードウェア対処を実施されているとの事ですので、最新バージョンのBIOSのアップデートを

検討してみてはいかがでしょうか？

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=us&prodTypeId=5351&prodSeriesId=1121516&swItem=MTX-82789094f9814a8996209a25f9&prodNameId=3288134&swEnvOID=4064&swLang=8&taskId=135&mode=5

2010.10.25 (B) のバージョンの FIX 情報に以下のような文章がありました。
This revision of the System ROM contains an updated version of Intel’s microcode for affected processors that addresses this issue.

影響としてWindowsのVM（Hyper-Vかな？）に関しての記述が続いていますが、以下のIBMのサイトでも

xxmasa-poohxxさんが記載された Hardware (Machine) Error の対処としてfirmwareのアップデート対応が

記載されているので、DL380G5でもBIOSのアップデートで改善する可能性もあるのかな、なんて思いました。

http://www-947.ibm.com/support/entry/portal/docdisplay?lndocid=MIGR-5087470&brandind=5000020

LinuxのトピックRe: PSOD Hardware (Machine) Error: Memory Controller Address/Command Error on Channel が発生する

PSOD Hardware (Machine) Error: Memory Controller Address/Command Error on Channel が発生する

Re: PSOD Hardware (Machine) Error: Memory Controller Address/Command Error on Channel が発生する