topic Hardware error? in ProLiant Servers (ML,DL,SL)

Hardware error?

rostoy — Sat, 02 Jun 2007 12:39:20 GMT

Hello how are you?,
Hola, que tal?.
First in English, and later in Spanish.

I,ve got a domain server of windows in a HP Proliant DL 360 G5, with 2 nic's. The nic 1 without connect the nic 2, make ping to localhost but not to intranet or internet. It says: "hardware error". Technical support of HP has changed the motherboard with integrated nic's, but continuos the wrong.
I have tried to desactive the sw of HP for manage the 2 nic's, i have tried with another port of switch, ip, cable.
I've got another 2 server like this, but works well and they aren't for active directory.
The nic never has worked.
I tried to update the sw, driver, firmware and bios.
Also, i can'n install the support tools for the domain.
What can i probe?
A lot of thanks by listen me.

Tengo un servidor de dominio en un HP Proliant DL 360 G5. Tiene dos tarjetas de red. La NIC 1 , si desconectamos el
cable de la NIC 2, hace ping a localhost, pero si hacemos ping a cualquier otra ip de la intranet o internet,
responde: "hardware error". Me han cambiado la placa base q lleva integrada las NIC's, tras mucho insistir, pero
sigue ocurriendo lo mismo.
La máquina acompaña un sw que gestiona las dos tarjetas como si fueran una sola, actuando con balanceo de carga y con
tolerancia a fallos, pero este sw se lo he desactivado para comprobar que no es la causa del problema.
La configuración entonces es poner a cada NIC, una ip distinta, vamos algo sencillo, donde no puede radicar el
problema.
Ya probé otros cables y otros puertos del switch.
Tengo otros dos servidores iguales, pero que no son servidores de dominio.
¿Puede haber alguna causa del problema en el directorio activo?.
Otros datos serían, que el servidor estamos aún preparandolo para entrar en funcionamiento, que nunca ha llegado a
funcionar la nic, que ya actualicé la versión del sw de red, del driver, del firmware y de la bios.
Aparte no se me instalan las support tools.
Muchas gracias por haberme atendido, agradezco de ante mano cualquier comentario, por insulso que parezca, suelen ser
los que resuelven los problemas mayores.

Re: Hardware error?

KarloChacon — Sat, 02 Jun 2007 16:58:40 GMT

Â¿Puede haber alguna causa del problema en el directorio activo?. No entiendo eso.

ve esto OK

si el software que hablas es el Network Configuration Utility(NCU), por lo que veo deseas usar ambas tarjetas al mismo tiempo? esto es llamado NIC Teaming

cuando haces esto puedes activar Fault Tolerance, osea si una tarjeta se muere la otra entra a funcionar, lo entro Load Balancing que entre las tarjetas que se configuraron repartes la salida y entrada de datos.

Lo que debes es configurarlas con el NCU, dependiendo del tipo de teaming que sea mejor para tus necesidades empresariales.(Automatic, SLB, TLB,NFT)
http://h18004.www1.hp.com/products/servers/networking/teaming.html#1

Para esto con el NCU el cual lo instalas.
bueno sigue esto pasos a ver como te va: estan en inglÃ©s, no los traduje,
esto me ha funcionado antes a mÃ, cuando se pone con problemas el NCU(networking)

ver el archivo agregado

try following this order OK

1. go network connections, in network control panel(you see different protocols ip, ipx, ...) unistall Network Configuration Utility for the NICs

2. in device manager remove both NICs

3. reboot the server

4. install the latest drivers for NICs

5. install the lastes NCU

6. Run the latest firmware only if this is necessary

7. now try configure the cards, using the NIC teaming you desire

regards
OK

Re: Hardware error?

KarloChacon — Sat, 02 Jun 2007 17:04:50 GMT

por aqui hay otro Doc

ftp://ftp.compaq.com/pub/products/servers/networking/TeamingWP.pdf

Ok