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MirrorDisk/UX利用時の復旧に関して

 
M_T
アドバイザー

MirrorDisk/UX利用時の復旧に関して

システム管理というカテゴリとしては

妥当かどうかわかりませんが、

通常、HPを運用していてミラーの片側のDISKが壊れたとき、保守契約をしていれば、どこまで復旧してもらえるのでしょうか?

同期まで取ってくれるのでしょうか?

今までは、ミラーの同期までとってもらえたのですが、サービスガードの運用がこれから絡むようになるので、ちゃんとアクティベイトするオプションなどベンダーが把握しているかどうか

知りたいので、情報お持ちの方

教えてください。

2件の返信2
cube0015
レギュラーアドバイザー

MirrorDisk/UX利用時の復旧に関して

タッキーさんの会社が保守会社とどのような契約をしているのか不明なので、回答するのは困難だと思うのですが・・・・。

保守会社とのSLA契約の内容、サービスカタログ等で確認するしかないのでは!?
M_T
アドバイザー

MirrorDisk/UX利用時の復旧に関して

そうですね。

一般的な保守契約であるサポート24というのを

つかってます。

その他の契約はしてません。