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09-06-2005 09:08 AM
09-06-2005 09:08 AM
MirrorDisk/UX利用時の復旧に関して
システム管理というカテゴリとしては
妥当かどうかわかりませんが、
通常、HPを運用していてミラーの片側のDISKが壊れたとき、保守契約をしていれば、どこまで復旧してもらえるのでしょうか?
同期まで取ってくれるのでしょうか?
今までは、ミラーの同期までとってもらえたのですが、サービスガードの運用がこれから絡むようになるので、ちゃんとアクティベイトするオプションなどベンダーが把握しているかどうか
知りたいので、情報お持ちの方
教えてください。
妥当かどうかわかりませんが、
通常、HPを運用していてミラーの片側のDISKが壊れたとき、保守契約をしていれば、どこまで復旧してもらえるのでしょうか?
同期まで取ってくれるのでしょうか?
今までは、ミラーの同期までとってもらえたのですが、サービスガードの運用がこれから絡むようになるので、ちゃんとアクティベイトするオプションなどベンダーが把握しているかどうか
知りたいので、情報お持ちの方
教えてください。
2件の返信2
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09-06-2005 09:16 AM
09-06-2005 09:16 AM
MirrorDisk/UX利用時の復旧に関して
タッキーさんの会社が保守会社とどのような契約をしているのか不明なので、回答するのは困難だと思うのですが・・・・。
保守会社とのSLA契約の内容、サービスカタログ等で確認するしかないのでは!?
保守会社とのSLA契約の内容、サービスカタログ等で確認するしかないのでは!?
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09-06-2005 09:20 AM
09-06-2005 09:20 AM
MirrorDisk/UX利用時の復旧に関して
そうですね。
一般的な保守契約であるサポート24というのを
つかってます。
その他の契約はしてません。
一般的な保守契約であるサポート24というのを
つかってます。
その他の契約はしてません。
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