リカバリーに失敗しました

[kajilego]

pavilion　dv9700のリカバリーに失敗しました。

リカバリーディスクを使いましたが、CTOERROR.FLGの内容が示されます。

HPのサポートセンターにも問い合わせしましたが

解析できなのので修理に出すよう勧められました

状態を知りたいのですがどなたかお分かりになりますでしょうか

回復の方法はございますでしょうか

どうぞ　よろしくお願いいたします

CTOERROR.FLGの内容は添付いたしました

[Johnny_5]

kajilego さん

こんにちは。

添付されているファイルを開くと、FAILED DEVICE で止まってるようにも思えるので
このデバイスを外されてはいかがでしょうか。
デバイスのコードからすると RICOH のメモリリーダー？ 細かくはわかりませんが、
USB とかで接続されているものですかね。
リカバリでは購入当初についていなかったオプションを外されることをお勧めします。
特にドライバを必要とするようなオプションの場合、メーカーのリカバリーでは
うまくドライバを組み込めないことが多いようです。

役に立ってないかもしれませんが失礼します。

[kajilego]

Johnny_5　さま

アドバイスありがとうございます

外付けディバイスはない状態で現れます

リカバリ前の状態はモニターの解像度を高くした時に再起動されて

低解像度になります

同種のエラーにグラフィック系の故障と

指摘する海外のフォーラムがありました

もしかすると　と思っています

修理費を想像すると自力で改善できないかと考えておりましたが

そろそろ断念する潮時かもしれません

貴重なアドバイス頂きありがとうございました