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分享我的知識 : 【移動】對於HP的售後服務徹底失望

tangier
初階使用者

分享我的知識 : 【移動】對於HP的售後服務徹底失望

型號:TX2017AU

購買:97/02

送修2:98/02(滑鼠游標亂跑.螢幕角度調大才會正常)

已送修:34天

完修期:不知

一台將近四萬的NB 使用近1年 第一次送修 更換主機板

第2次送修 工程師說要更換觸控螢幕...至今毫無下文.也不知道何時會修好.維修員只是無奈表示HP無料.....

不負責任的HP只會推給代修中心.無料 怎修ㄋ?

但是...市面上TX2000型.仍然在販售 打給申訴部門也無下文.

這就是HP的售後服務 爛 想購買HP的人.請三思...