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HP Deskjet 1510 series 連不上

panda80420
初階使用者

HP Deskjet 1510 series 連不上

一直連不上電腦
型號是HP Deskjet 1510 series

有去HP官網下載公用程式-診斷工具

他跑出一個視窗說

目前已為所選的印表機安裝完整的HP軟體但基本功能驅動程式可能遺失或設定不正確

他叫我打開裝置管理員 找到印表機點選更新驅動程式
我看到我的印表機那邊有一個黃色驚嘆號

HP Deskjet 1510 series - 內容

裝置類型: 其他裝置
製造廠商: 無法辨識
位置:Port_#0001.Hub_#0004

裝置狀態:
這個裝置並未正確設定。 (代碼 1)
若要尋找這個裝置的驅動程式,請按一下 [更新驅動程式]。

然後點 [更新驅動程式],他跑出來

windows 為您的裝置安裝驅動程式軟體時 發生錯誤
windows找到裝置的驅動程式軟體 但在城市安裝時發生錯誤
USB Composite Device
此裝置的其中一個安裝程式目前無法執行安裝
如果知道裝置的製造廠商 您可以瀏覽其網站並查看支援部分已取得驅動程式軟體

手上還有原廠附贈的光碟 把程式刪除 重灌還是沒辦法使用
本人是個電腦白癡 不太懂這部分 求各問大大幫忙
最近要用到印表機都沒辦法使用