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HP Scanjet G4050 無法掃描

HP Scanjet G4050 無法掃描

您好!



我今天剛買一台HP Scanjet G4050,而我是使用Vista Home Premium (繁體中文),當我安裝完適用於Vista的驅動光碟後,我的掃描器無法正常掃描,每當我利用機殼外的(掃描圖片)進行按鈕,而畫面會正常的出現掃描設定的選單,但當我按下畫面上的掃描按鈕,掃描機掃瞄到一半時,出現畫面1,之後不論按下(關閉程式)或是(線上檢查是否有解決方案並關閉程式),都會出現畫面2。我出現的問題很像下列網頁提到的,唯一差別是我不是用平板電腦,而且我不知道如何關閉控制台內的手寫功能。請幫我提出解決方案,感謝!!



畫面1:



http://www.wretch.cc/album/show.php?i=HaroldF1&b=27&f=1565551251&p=0



畫面2



http://www.wretch.cc/album/show.php?i=HaroldF1&b=27&f=1565551252&p=1



網頁:



http://www.defcon-5.com/support/index.cfm?docid=94



(台灣的討論園地居然沒有設立掃描器的討論專區,反觀美國就有,而且最近美國的使用者也提出我上述的問題)