Former HPE Products
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Ping problem with HP LaserJet P3015 and router Microtik HAP

 
cancerogen
Occasional Visitor

Ping problem with HP LaserJet P3015 and router Microtik HAP

i have the same problem with HP LaserJet Enterprise P3015 and router Microtik HAP lite (windows server 2008 r2)

ping delays up to 250ms

and printer not working at all, need to reboot router (dont know why) but its works

problem appear again in 1-3 days - and windows set status for printer in "Autonomous work"

cant print cant do anything only reboot priner or router

ping test:

Ответ от 192.168.0.100: число байт=32 время=256мс TTL=64
Ответ от 192.168.0.100: число байт=32 время=17мс TTL=64
Ответ от 192.168.0.100: число байт=32 время=85мс TTL=64
Ответ от 192.168.0.100: число байт=32 время=108мс TTL=64
Ответ от 192.168.0.100: число байт=32 время=37мс TTL=64
Ответ от 192.168.0.100: число байт=32 время<1мс TTL=64
Ответ от 192.168.0.100: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 192.168.0.100: число байт=32 время=106мс TTL=64
Ответ от 192.168.0.100: число байт=32 время=23мс TTL=64
Ответ от 192.168.0.100: число байт=32 время=37мс TTL=64
Ответ от 192.168.0.100: число байт=32 время=60мс TTL=64
Ответ от 192.168.0.100: число байт=32 время=106мс TTL=64
Ответ от 192.168.0.100: число байт=32 время=106мс TTL=64

 

 

>>>> http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=en&cc=us&taskId=120&prodSeriesId=51023&prodTypeId=12883&objectID=c03251146

HELP link NOT work!!!!!

1 REPLY 1
Parvez_AL
Community Manager

Re: Ping problem with HP LaserJet P3015 and router Microtik HAP

Hi,

You have reached the wrong company for Printers and PC products. You need to register and post in the HP Inc. Support Forum.

Here's the link:
http://h30434.www3.hp.com/

Thanks,
Parvez_AL
I am a HPE Employee
[Any personal opinions expressed are mine, and not official statements on behalf of Hewlett Packard Enterprise]
CM_Cert_Logo_Color.png