SUPORTE HP

[KLASSE]

Bom dia! Pessoal

Sou uma assistência técnica localizada no bairro de Pinheiros, onde estou há 11 anos no mercado prestando serviço de manutenção em impressoras e notebook da marca HP entre outras. Gostaria de saber o porque de tanta reclamação de usuários e a dificuldade de encontrar autorizadas competentes para a realização do serviço coberto pela garantia HP? Falo isto, porque temos muitos clientes que cansados da não solução do problema, chega a optar em consertar numa assistência não autorizada para ter o seu equipamento consertado, outras chegam a abandonar o equipamento e a optar por outra marca no mercado diante do problema de suporte. Nós há anos vem tentando ser uma autorizada HP, mas nunca se quer tivemos a chance. Sei que poderíamos honrar a marca HP com nossos serviços. Gostaria muito que esta mensagem chegue ao departamento responsável e se assim quem sabe tivessemos uma chance. Trabalhamos com muitos meios de propaganda e muitos clientes vem até nós em busca de solução para o seu equipamento HP.  Acredito que algo pode ser feito, e deparo com muitos clientes nossos corporativos que querem outra marca de equipamentos que nao seja HP, diante da dificuldade de suporte técnico.Por favor leiam o meu email....Ana Paula 113361-8651

[ANNIE]

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[Johan Guldmyr]

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