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Re: Thread disapeared?

 
DevCon1
Occasional Advisor

Thread dissapeared, even from search ?

Hi there,

why is it I cant access my thread from the ProLiant Section anymore ? Im glad I added it as bookmark, but neither I can access it via my profile nor there will be a reuslt via the search when searching for "MDL350 Gen9"

What am I missing here ?

Here is the original link to the thread, which is still accesable : (?)

 

https://community.hpe.com/t5/ProLiant-Servers-ML-DL-SL/Incompatible-HDD-ML350-Gen9-Temperature-Sensor-1-Location/td-p/6966909

 

Regards,

7 REPLIES 7
Dennis Handly
Acclaimed Contributor

Re: Thread disapeared?

No, that topic is gone now.  Some objectional words in it?

DevCon1
Occasional Advisor

Re: Thread disapeared?

It got auto-removed then ?

Well, here is the original post :

1 link 2 graphics and an overheating problem with the ML350 Gen9.

I can still access the topic via my bookmarks...any admin around ?

_________________________________________________________________________________________________

 

1.) german

2.) english

 

1.)

Hallo,

habe hier einen ProLiant ML350 Gen9 (Windows Server 2012 R2) und stolpere gerade über die empfohlenen/kompatiblen Festplatten.

 Verbaut sind :

1x Smart Array P440ar Controller mit
2x HP MM1000GBKAL 1TB (931GB), Raid 1 / Raid 1+0
2x EG0300FCSPH 300GB (279GB) + 2x EG0300FCVBF 300GB (279GB) - Raid 5
 
Nun finde ich auf dieser Seite den Hinweis, das die EG0300FCSPH nur bis Gen7 aber nicht mit Gen9 kompatibel sind.
EG0300FCSPH-SC wird statdessen empfohlen. (mit Smart Drive Carrier, seit Gen8)
 
 
Da der Server komplett durch eine Fremdfirma eingerichtet wurde, stellt sich mir jetzt die Frage, was der HP Support sagen wird, wenn jetzt ILO Meldungen wie :

(CAUTION) Internal Storage Enclosure Overheating (Temperature Sensor 1, Location Storage, Box 6, Port 2I, Slot 0) auftreten.

Das ist nämlich leider der Fall.

Habe mich schon schlau gemacht und von Treiber und Firmware über defekte Festplatte bis hin zum defekten Mainboard kann dieser Fehler von einigen Quellen herrühren. Alle Werte, Temperaturen und Health Status sind aber in Ordnung. Die Meldung kommt alle 2 Wochen und steht sofort als REPAIRED wieder da.

Frage ist also, werden diese Festplatten wirklich nicht von Gen9 bzw. durch HP unterstützt ? Oder ist der Unterschied nur der "Legacy Rahmen / Smart Drive Carrier", also, rein optisch ? 2 Sorten sind ja HP Festplatten, wobei die andere direkt als Seagate gelabelt ist.

 Der Server läuft ja nur mit Smart Carrier Drive. Ich müsste nur wissen ob diese Festplatte offiziell durch HP unterstützt wird, oder nicht.

Gibt es eine "Kompatibilitätsliste" für empfohlene Festplatten beim ML350 Gen9 ? Ich finde so eine Liste nicht.

 

Was sagt HP im Falle eines Problems ?

(Wenn es denn ein Problem ist...sollte die erwähnte Festplatte trotzdem offiziell unterstützt werden,

bleibt dann "nur" noch das Überhitzungsproblem. Und ich habe schon soviel darüber gelesen.)

 

Über die System Management Homepage sehe ich außerdem "SCIS Bus Faults".

Der Server läuft seit Ende 2015.

 

3x MM1000GBKAL

15x EG0300FCVBF

12 x EG0300FCSPH

 Ich werde noch das gigantische logfile runterladen und mal sehen was die ersten Tage so mit den Festplatten los war.

 

Würde mich sehr über weitere Informationen freuen.

_______________________________________________________________________________________

 

2.)

Hello,

I got a ProLiant ML350 Gen9 (Windows Server 2012 R2) here and just stumbled across compatible/supported Harddisks :

The server has the following setup :

1x Smart Array P440ar Controller mit
2x HP MM1000GBKAL 1TB (931GB), Raid 1 / Raid 1+0
2x EG0300FCSPH 300GB (279GB) + 2x EG0300FCVBF 300GB (279GB) - Raid 5
 
Now, this site says, EG0300FCSPH is only compatible until Gen7 but not with Gen9.
The site recommends EG0300FCSPH-SC with Smart Drive Carrier, since Gen8)
 
 
Would this just be a cosmetic difference (legacy frame/smart drive carrier) or this the harddrive itself not compatible ?
 
As the server got set up by an external company, I wonder how HP support might be able to help out, as the following message shows up every 2 weeks, getting instantly shown as repaired :
(CAUTION) Internal Storage Enclosure Overheating (Temperature Sensor 1, Location Storage, Box 6, Port 2I, Slot 0)
 
I read a lot about this matter already. Could be defective harddrives, a driver or firmware problem or a faulty mainboard. All values, temperature and health state are just fine.
 

Also the Management Homepage shows some "SCIS Bus Faults" (since 2015)

3x MM1000GBKAL

15x EG0300FCVBF

12 x EG0300FCSPH

 

Things to check :

-the gigantic logfile, for errors on day 1

 

Id appreciate any kind of additional informations.

 

 

 

 

Dennis Handly
Acclaimed Contributor

Re: Thread disapeared?

It got auto-removed then?

 

Have you looked in your quarantine area?

https://community.hpe.com/t5/premod/moderationitemspage/

DevCon1
Occasional Advisor

Re: Thread disapeared?

Nothing in the quarantine area.

Dennis Handly
Acclaimed Contributor

Re: Thread disapeared?

> Nothing in the quarantine area.

 

I assume you went through all the tabs?

DevCon1
Occasional Advisor

Re: Thread disapeared?

It went to :

https://community.hpe.com/t5/premod/moderationitemspage/tab/rejected

As discussed here :

https://community.hpe.com/t5/General-Feedback-and-Suggestions/My-first-thread-was-rejected-what/m-p/6967011#M10174

Wasnt that easy to see next to "My Items". I restarted my thread and it is still there now. Maybe images and links arent allowed in your very 1st posting ? Anyway, would be nice to get informed about such things.

DevCon1
Occasional Advisor

Re: Thread dissapeared, even from search ?

I understand that, but :

 

-question was not solved (no reply at all)

-it got moved to "Rejected" without an info

-I got no message by an admin or the forum

 

My guess is, images or links are not allowed in your very 1st post. But it would be nice if the forum would warn you before and not just "remove" the important thread, without further notice, making it hard to find again.