HP-UX

계정 문의 드립니다.

 
김병수
본과생

계정 문의 드립니다.

기존에 www.hprc.co.kr에서 사용하던 계정은 사용할수 없게 된것인지 궁금하네요..
1 응답 1
한국 휴렛팩커드
정기 조언자

계정 문의 드립니다.

안녕하십니까 HP 고객지원센터 입니다.

기존(레스판스 센터 계정 등록)고객님들은 동일하게 사용가능합니다.
대신 저희가 안내메일, 그리고 메인페이지에 "HP 고객지원센터 체험하기"등에서 안내드린 것처럼 몇가지 절차를 수행하셔야 합니다.
1. "사용자 ID분실" 클릭( 레스판스센터에서 등록되어있던 메일주소 입력)
2."암호분실" 클릭( 동일한 메일 주소 입력)
3.암호 재설정
4.변경된 암호로 로그인한후 정상 사용 가능(동일 ID)

마이그레이션하는 과정에서 고객님들 ID를 재확인하는 과정이 필요 하게되었습니다. 번거롭더라도 양해부탁드리겠습니다.
그리고 혹시 정상적으로 진행이 안되거나 관련 문의 사항이 있으실 경우
Korea_Itrc@hp.com 혹은 wooki.min@hp.com 로 연락주시면 바로 안내드리겠습니다.
감사합니다.