아래 EMS로그에 대한 대처 방법 문의

[홍진석]

안녕하세요.. 아래 EMS로그에 원인을 알고 싶습니다.



컨트롤러 이상인것 같은데.. 많은 지도 부탁...



>------------ Event Monitoring Service Event Notification ------------<



Notification Time: Tue Oct 5 06:04:59 2004



somae12 sent Event Monitor notification information:



/storage/events/enclosures/ses_enclosure/4_0_10_0_0.15.0

is >= 1.

Its current value is CRITICAL(5).







Event data from monitor:



Event Time..........: Tue Oct 5 06:04:59 2004

Severity............: CRITICAL

Monitor.............: dm_ses_enclosure

Event #.............: 404

System..............: somae12



Summary:

Enclosure at hardware path 4/0/10/0/0.15.0 : Hardware failure





Description of Error:



The enclosure services device is not responding.



Probable Cause / Recommended Action:



The enclosure services controller in slot B has failed or is no longer

connected to the host. Check the connection, cables and controller card.



User Defined Annotation: .



Additional Event Data:

System IP Address...: 9.11.2.110

Event Id............: 0x4161bafb00000000

Monitor Version.....: B.01.00

Event Class.........: I/O

Client Configuration File...........:

/var/stm/config/tools/monitor/default_dm_ses_enclosure.clcfg

Client Configuration File Version...: A.01.00

Qualification criteria met.

Number of events..: 1

Associated OS error log entry id(s):

None

Additional System Data:

System Model Number.............: 9000/800/SD32000

OS Version......................: B.11.11

System Serial Number............: USR4314HJC

System Software ID..............: 819052738

EMS Version.....................: A.03.20

STM Version.....................: A.38.00

Latest information on this event:

http://docs.hp.com/hpux/content/hardware/ems/dm_ses_enclosure.htm#404



v-v-v-v-v-v-v-v-v-v-v-v-v D E T A I L S v-v-v-v-v-v-v-v-v-v-v-v-v







Component Data:

Physical Device Path...: 4/0/10/0/0.15.0

Firmware Version.......: HP16

Serial Number..........: R31RL1757382

Inquiry Product ID.....: A6491A

Inquiry Vendor ID......: HP





>---------- End Event Monitoring Service Event Notification ----------<

[고광태]

원인은 HBA 카드에 있을수도 있고 스토리지 컨트롤러에있을수도 케이블장애일수도있습니다. 결국 서버에서 디스크를 액세스를 할려고 하는데 한쪽 방향으로는 액세스가 안되는것이기 때문에 위와 같은 메세지를 뿌리는것입니다.



시간상으로도 오늘 새벽에 뿌린걸로 봐서는 현재 문제가 발생했다고 볼수가 있습니다.



스토리지 컨트롤러나 케이블 장애시는 스토리지 뒤쪽에 컨트롤러가 있는부분에 노란색이나 빨간색 불이 켜져있을것입니다.



그리고 HBA 카드 장애시는 서버에 syslog에 장애메세지를 뿌립니다.



그리고 ioscan -fnk 로 현재 state 를 확인해보십시오.



hardware path 4/0/10/0/0.15.0 에 대해서...