HPE 通報サービス (HPE Insight Remote Support)
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HP 通報サービスの連絡先について

HP_User_777
頻繁なビジター

HP 通報サービスの連絡先について

HP 通報サービスを導入したとして、イベントが発生した時はどこへ連絡してくるのでしょうか?
契約した時の連絡先でしょうか?
また、途中で設置場所や管理者が変わった時は HP へ連絡する必要がありますか?

1 件の返信
coji-coji
レギュラービジター

Re: HP 通報サービスの連絡先について

HP 通報サービスの設定の中で、電話番号、担当者名など、連絡先の情報を入力する場所があります。

後から連絡先が変わる場合でも、設定情報を変更できます。

 

どのような連絡先情報が設定可能か、詳細については、導入を予定しているバージョンの設定シートを見てみることをお勧めします。 以下のリンクから参照可能です。

 

* HP Insight RSA 設定シート

http://h50146.www5.hp.com/services/cs/availability/rsp/rsp_install.html

 

* HP Insight RSS 設定シート

http://h50146.www5.hp.com/services/cs/availability/irs/irs_install.html