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Insight Remote Support Standard(IRSS)5.70 Desta Sysinfoの取得方法(IRSAも同じ方法)

hp販社
時折のアドバイザー

Insight Remote Support Standard(IRSS)5.70 Desta Sysinfoの取得方法(IRSAも同じ方法)

Insight Remote Support Standard5.70 Desta Sysinfoの取得方法

【手順】
1:System Event Analyzer (SEA) の "login to System Event Analyzer"に、administrator-adv を入力して login
2:ノートにペンで字を書いているアイコンをクリックし、"Managed Entities " 画面を起動
3:画面下部の "Export" ボタンをクリック
 →"Export Managed Entities" 画面が開く
4:画面下の "close" ボタンをクリック
5:コマンドプロンプトを開き、desta△sysinfoを実行
6:c:\temp\Tools_Check 下のzip ファイルを取得
 (export された設定情報は、ここで取得されたログの中に含まれる)
※hpへDestaログを取得する場合は、容量が多い為、事前に、FTPサイトを立てるようにhpへ依頼する。

1 件の返信
hp販社
時折のアドバイザー

Re: Insight Remote Support Standard(IRSS)5.70 Desta Sysinfoの取得方法(IRSAも同じ方法)

訂正:hpへログを送付する場合