HPE 通報サービス (HPE Insight Remote Support)
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iLO4からのテストイベントがInsight Remote Support7.0.5.193のService Eventで受信出来ない

hp販社
時折のアドバイザー

iLO4からのテストイベントがInsight Remote Support7.0.5.193のService Eventで受信出来ない

【現象】
iLO4のリモートサポートのサービスイベントより、テストイベントの送信をクリックし、
テストトラップを送信するが、Not Registeredの表示がされ、テストが、IRSコンソールの
Service Event に表示されない。


【改善方法】
・iLO4とIRS(通報サービス)の間では、Port443と7906を使用します。
 ⇒Windows FireWallが有効な場合(デフォルトの場合)は、上記が閉じている状態です。

・iLO4からのテストイベントが、IRS側で受信出来ない場合は、Windows FireWallを無効にするか、
 上記Portの開放が必要です。


Insight Remote Support Security White Paper Version 7.0.5
http://bizsupport2.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c03399356/c03399356.pdf
B.9 ProLiant Generation 8 Monitored Systems
⇒37ページ

 

ProLiant Gen8 サーバー用 HP Insight Remote Support および Insight Online セットアップガイド
http://h50146.www5.hp.com/services/cs/availability/hpalert/pdfs/703854-191_ja.pdf
iLO 4 によるテストサービスイベントの送信
⇒23ページ