Gen8=VMware ESXi5.1（hp版） IRS7.0.5.188 DevicesのEligibleが赤× →VMware vsphere client→再起動→改善

[hp販社]

【現象】
・構成：DL360p Gen8 VMware　ESXi5.1（監視対象サーバー）
・Insight Remote Support（IRS）7.0.5.188
→IRSコンソール上のDevicesで、Eligibleが赤×になり、デバイスとして正しく認識出来ない。

 
※アクション
1：VMware vsphere client上で、デバイス情報は正しく認識するか？
→デバイス情報が出てこない。
2：サーバーを再起動
→VMware vsphere client上にデバイス情報表示。
3：各デバイスをAdministrator SettingsのDiscoverでIPアドレスで検出
→Eligibleは緑チェックになり、デバイス情報が正しく、
　IRSのDevicesで表示された。

【ポイント】
・IRSのDevices上でEligibleが赤×表示の場合、デバイス情報が正しく、IRS側で受け取れていない。
→ESXiの場合はESXiの管理コンソール上でデバイス情報の表示があるか否かでまず確認する。