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リモート Insight エージェント:リモート Insight ボードは、コントローラー インターフェイス エラーを検出しました。

 
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k-itoh
時折のビジター

リモート Insight エージェント:リモート Insight ボードは、コントローラー インターフェイス エラーを検出しました。

スポイラ
 

 

DL360G7、Windows2008Server R2にて

件名のエラーがイベントビューアに表示され、対処に困っております。

 

System Management Homepageを開くとIntegrated Light-out 3に警告マークが出ており、

そこを開き、Integrated Light-outのリセットを実行すると正常状態に戻るのですが、

数日で同様のエラーが発生します。

 

本件についての解決方法、参考URL等でもご存知であればお教え下さい。

 

iLOののFWVersionは1.20です

5件の返信5
GNOEZ
アドバイザー

Re: リモート Insight エージェント:リモート Insight ボードは、コントローラー インターフェイス エラーを検出しました。

k-itoh さん、

 

こんにちわ。

 

現象からしてもしかしたらこれ↓ですかね?

 

>HP Integrated Lights-Out - SMHでEmbedded NEC98431に「!」マークが表示されていて消えない
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02815988

k-itoh
時折のビジター

Re: リモート Insight エージェント:リモート Insight ボードは、コントローラー インターフェイス エラーを検出しました。

GNOEZさん

 

早々のご連絡ありがとうございます。

 

Embedded~の部分に「!」が表示されるのではなく、

Integrated Light-Out 3が「!」と表示されます。

 

また、iLOは使用しているため、無効には出来ません。

GNOEZ
アドバイザー
解決策

Re: リモート Insight エージェント:リモート Insight ボードは、コントローラー インターフェイス エラーを検出しました。

k-itoh さん、
 
こんにちわ。
 
であれば似たような現象で以前、

HP のカスタマーケアセンターにてiLO3 のファームウェアとドライバーのバージョンが古いと
SMH で iLO3 のステータスが 「インターフェースステータス:応答なし」 となることが有るとこかで
iLO3 ファームウェア 1.50 と iLO3 ドライバー 3.4.0.0 以降の適用で解決すると聞いたことが有ります。

 

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?lang=ja&cc=jp&sp4ts.oid=4154847

k-itoh
時折のビジター

Re: リモート Insight エージェント:リモート Insight ボードは、コントローラー インターフェイス エラーを検出しました。

やはり、FWアップデートですか。

アップデートも検討してみます。

 

ありがとうございました。

CCInformation00
レギュラーアドバイザー

Re: リモート Insight エージェント:リモート Insight ボードは、コントローラー インターフェイス エラーを検出しました。

k-itoh さま、

 

こんにちは。

 

皆様からの貴重なアドバイスから、問題は解決しましたでしょうか。

 

他のユーザーさまが情報を探す場合の一つの目安にもなりますので、この質問に
関しましては上記の投稿を「解決策として承認する」とさせていただきました。

 
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