HP TouchSmartをダウンロードしたい

[青豆]

今までDVD再生ができていましたが、今日いきなり認識しないフォーマットのメッセージが出ました。

他のDVDを入れても同じで、すべてのDVDが再生できなくなりました。

で、一度HP TouchSmartをアンインストールしまして、ソフトをダウンロードしようとしたのですが

ソフトをダウンロードできませんでした。

どおすればいいのか教えてください。

[青豆]

うーんサポートからの返答がありませんねぇ。。。

hpは、保障期間は親切だけど、保障外はまったく知らんふりですねぇ。

ユーザーが買うメリットを考えると、他メーカーか自作の方がいいのかも知れないです。

良い教訓でした。