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rx2620 的內含 CPU 型號&序號 for 保固

rx2620 的內含 CPU 型號&序號 for 保固

最近公司購買二台 rx2620 , 因為每一台機器都會內含 一個實體 CPU , 由於廠商送過來的機器 非新品, 我們要求更換成新品, 但是廠商卻只供換外殼, CPU 不換, 這樣的保固會有效嗎? 我想知道 每個產品都有自己的型號及序號, 這種隨機內含CPU, 應該跟機器一整套才對, 怎麼只更換 外殼(就是主機板), 其他不更換. 所以請問有誰知道, 機器保固的內含元件,她的保固如何確認? 是否用機器的"型號"及"序號"來做確認?