기존 OS를 삭제를 했는데 다시 설치를 할려고 하는데 이미지파일이 없는데 설치를 할 방법이 있나요??

[대구라제]

기존 os로 돌아갈려고 하는데 이미지 파티션을 삭제를 해서 설치를 못하는데

그것을 다시 구할수 있나요??

[ticket12]

안녕하세요. 포럼 도우미입니다.

문의 내용을 보면 리커버리 파티션 이미지를 제거 하신것 같습니다.

제품명 확인이 필요하겠으나, 리커버리 이미지를 이용하여 따로 리커버리 DVD를 제작해놓지 않으셨다면 다시 구할수 있는 방법은 없습니다.

서비스  부서에 문의시, 제품에 따라 지원 가능한 모델의 경우 유료로 센터에서 재셋팅 받으셔야 한다고 합니다.

probook,elitebook과 같은 기업용 제품군은 센터에서도 복구 이미지를 재셋팅할수 없습니다.

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전문적인 기술, 서비스 지원 등이 어려운점 양해 부탁드립니다.

콜센터: 1588-3003
노트북팀 내선 4-1
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감사합니다.

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