Proliant DL580G3 blue screen on win2003 SP1

[watermelonyu]

請問有人可解嗎? 4 way CPU. 最近又出現一樣的錯誤訊息,三個月前已換過CPU.錯誤訊息請見附件第三行-->Blue Screen Trap...





Thanks!

Patrick

[watermelonyu]

建一您除了再次確認CPU以外可以向HP要求更換CPU機板!

附件中的問題不外乎是CPU有問題或CPU機板問題!

可能問題:

1.CPU STEPING不統一

2.CPU BOARD異常

3.運氣不好

[watermelonyu]

Dear Anchin,



Thanks for your reply.

but,

1. What is "CPU STEPING不統一"

2. CPU board可單獨向HP更換嗎?



Thanks!

[watermelonyu]

你要直接向HP更換是不可能的, 但由HP工程師來維修更換是可以的

反正你就報修, 請工程師修到好為止, 他會一直換零件換到好為止..

身為客戶, 你不需要花時間想這各問題.

[watermelonyu]

1.泛指CPU內的微指令碼,另外的說法是說批號

2.你必須要向HP報修,且報修內容要說你之前已經更換過CPU,但現在問題依然存在,是否可以更換CPU BOARD,或是有其他可能,也可以請報修窗口轉HP工程師與您連絡,待聯絡後再討論維修事宜!只要機器還在保固期內,您是可以要求以上的服務的!

[watermelonyu]

若Hardware已換過,檢查一下Hyper-Threading是否有開啟