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内蔵無線LANが動きません

 
takumi2557
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内蔵無線LANが動きません

ProBook4710Sの機種なのですが
本日朝突然に内蔵無線LANが動かなくなりました
その時色々と調べてみるとコントロ-ルパネルのインタ-ネットオプションも不動の為センタ-へ電話しても前に進まず相談
の結果修正プログラム次にエキスプロ-ラしましたが直らず
とうとうXPを再インスト-ルしましたが直らずです。LANコ-ドでは繋がります。ただ再インスト-ルで気になるのはネットワ-クはb/Gネットワ-クなのですが、本体はa/b/G/nの無線LANが最初から取り付けてあるのですがソフトが違うのか
それとも設定の仕方が悪いのか教えて頂けば幸いです