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Data Protector Backup

Sascha Troche
Occasional Visitor

Data Protector Backup

Guten Tag,

wir haben folgende Hard und Software:

1)2* HP Pro Liant DL380 (einer hält das Laufwerk)
2)Hp Storage Works Ultrium Dirve 448
3)2* HP Pro Liant DL580
4)Data Protector A.05.50
5)Ultrium Driver Version 1.0.3.1

Problem:

Das Data Protector Backup bricht in unregelmäßigen abständen ab.

Mit der Fehlermeldung:

HP:Ultrium 2-SCSI_xxxxxxxx" Time: 5/27/2006 3:32:47 AM
[90:51] scsi4:0:6:0C
Cannot write to device ([1117] The request could not be performed because of an I/O device error.

Es wird kein Backup geschrieben und das Tape ist "marked as poor".

Backup steht bei Mount request.

Fehlermeldungen aus dem Windows 2003 Server Log:

symmpi Error None 9
\Device\Scsi\symmpi2, did not respond within the timeout period.

Any HELP would be apreciated.
7 REPLIES
JASH_2
Trusted Contributor

Re: Data Protector Backup

Sascha,

I apologise that I do not speak German.



It looks like you have a faulty tape, which has been marked by the software as a poor quality tape and has asked you for a new one, or another one in your pool. This can also be caused by a glitch on your tape drive.
Clean the tape drive and if it repeats tonight, it may be worth getting in HP to replace the drive.

Ich entschuldige mich für nicht sprechenden Deutschen. Er sieht wie Sie hat ein fehlerhaftes Klebeband, das ist durch die Software als Klebeband der geringen Qualität gekennzeichnet worden und hat Sie um ein Neues gebeten, oder ein anderes in Ihrer Lache aus. Dieses kann durch einen Störschub auf Ihrem Bandlaufwerk auch verursacht werden. Säubern Sie das Bandlaufwerk und wenn es heute abend wiederholt, kann es in, HP zu erhalten wertSEIN, den Antrieb zu ersetzen.
Regards,

JASH
If I can, I will!
Sascha Troche
Occasional Visitor

Re: Data Protector Backup

Hello Jash

Thank you for your reply. I dought it we have 14 Tapes about 5 month old plus 5 Tapes about 2 month old. The problem occours on all of them with no regular patern.

kind regards
JASH_2
Trusted Contributor

Re: Data Protector Backup

Sascha,

How many tape drives do you have?

Wieviele Bandlaufwerke haben Sie?

Regards,

Jash
If I can, I will!
JASH_2
Trusted Contributor

Re: Data Protector Backup

Sascha,

Translation from this web site:-

http://world.altavista.com/

In case very bad German!
If I can, I will!
Sascha Troche
Occasional Visitor

Re: Data Protector Backup

Hello Jasch,

only one!!
Sascha Troche
Occasional Visitor

Re: Data Protector Backup

Hello Jash

maybe i should mention that i can format all the tapes and verify them with no error.
Everything works fine except the backup.



JASH_2
Trusted Contributor

Re: Data Protector Backup

Sascha,

Because it is quite random, not every night, this definitely looks like a combination of things. Dirty tape drive, tapes getting old and tired, damaged tapes from dirty drive, a problem with the cable from the server to the drive or the firmware for the server and tape drive not up to date.

If all the above are A-OK then the only thing left is that the drive is having occassional problems and does need replacing.

I hope this helps, but I cannot think of anything else.

Good Luck.

Weil es ziemlich gelegentlich ist, sieht nicht jede Nacht, diese definitiv wie eine Kombination von Sachen aus. Schmutziges Bandlaufwerk, die Klebebänder, die alt und müde erhalten, beschädigte Klebebänder vom schmutzigen Antrieb, ein Problem mit dem Kabel vom Bediener zum Antrieb oder zu den Mikroprogrammaufstellung für den Bediener und vom aktuellen Bandlaufwerk nicht. Wenn alle oben genannten A-OK dann sind, ist die einzige Sache nach links, daà der Antrieb occassional Probleme hat und ersetzen muà . Ich hoffe, daà dieses hilft, aber ich nicht an noch etwas denken kann. Viel Glueck.

JASH
If I can, I will!