hp photosmart 5520 le noir imprime pas

[half59]

bonjour, merci de pouvoir poster, j'ai une imprimante  hp photosmart 5520, lorsque  j'imprime pas de noir, j'ai changé la cartouche hp relancé alignement et netoyage, rien oui la couleur pas de noir ou il imprime en bleu que se passe t'il pouvez-vous m'aider j'ai 68 ans pas de problème pour résoudre si vous m'expliquez merci d'avance cordialement . 

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hello, thanks for being able to post, i have an hp photosmart 5520 printer, when i print no black, i changed the hp cartridge relaunched alignment and cleaning, nothing yes the color no black or it prints in blue that is can you help me I am 68 years old no problem to solve if you explain to me thank you in advance cordially.

[Parvez_Admin]

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