Remote Support - Registration - Fehler

[rian18]

Servus,

ich möchte unseren DL380 Gen10 Server gerne wieder in den Remote Support bringen. Irgendwie bin ich dazu nicht in der Lage. 

Connection to HPE  Not registered

Wie registriere ich den Server wieder? Was muss eingetragen werden?
HPE remote support host server Hostname or IP address: ?????
Port: 7906

Danke!

Google translated:

Remote Support - Registration - Error

Goodbye,

I would like to bring our DL380 Gen10 server back to remote support. Somehow I'm not able to do that.

Connection to HPE Not registered

How do I register the server again? What must be entered?
HPE remote support host server Hostname or IP address: ?????
Port: 7906

Thanks!

[Cali]

Das geht normalerweise von der anderen Seite aus.

Also von OneView oder iLO Amplifier, dort auf Server hinzufügen gehen, dann tragen die das im iLO ein.

Google translated: 

This usually comes from the other side.

So from OneView or iLO Amplifier, go to add server, then enter it in iLO.

[rian18]

Danke für die Antwort. Seit wann das denn? Ich  habe den damals über iLO registriert. Welche Variante ist denn schlanker? Ich möchte den Server ungern mit zusätzlichem Balast auslasten.

Viele Grüße.

Google translated: 

Thanks for the answer. Since when is that? I registered it via iLO at the time. Which variant is slimmer? I don't want to overload the server with additional ballast.

Many greetings.

[Cali · Accepted solution]

Dann war das wahrscheinlich per "Direct Connect" zu HPE konfiguriert.

Das wurde zum 31.10.22 eingestellt und darum wird es nicht mehr funktionieren:

Document - Aviso: HPE Remote Support: Direct Connect e Insight Online Remote Support se retirarán el 31 de octubre de 2022 | HPE Support

Die alternative wäre eben OneView (mächtig) oder iLO Amplifier (Ist eine kleine VM) oder Compute Ops Manager (Cloud Base Managment).

COM wäre mit iLO5 und aktueller Firmware (min. iLO 5 v2.72) ohne sonstige Software zu konfigurieren, aber kostet halt.

Click Management in the navigation tree, and then click the Compute Ops Management tab.

Document - HPE GreenLake for Compute Ops Management Getting Started Guide | HPE Support

Hab leider keine bessere Nachricht für Dich.

Google Translated: 

Then it was probably configured via "Direct Connect" to HPE.

This was discontinued on 10/31/22 and therefore it will no longer work:

Document - Notice: HPE Remote Support: Direct Connect and Insight Online Remote Support will be released on October 31, 2022 | HP support

The alternative would be OneView (powerful) or iLO Amplifier (is a small VM) or Compute Ops Manager (Cloud Base Management).

COM would be configurable with iLO5 and current firmware (min. iLO 5 v2.72) without any other software, but it costs.

Click Management in the navigation tree, and then click the Compute Ops Management tab.

Document - HPE GreenLake for Compute Ops Management Getting Started Guide | HP support

Unfortunately I have no better news for you.

Cali

[rian18]

Das ist doch aber super, danke vielmals. Ja, genau, weil es irgendwann eingestellt wurde, war ich angetan, zu wechseln. Wusste halt nicht wohin. Mal schauen.

Schönen Tag und gute Woche.

Flo

Google translated: 

But that's great, thank you very much. Yes, exactly, because it was discontinued at some point, I was excited to switch. Didn't know where to go. Just take a look.

Have a nice day and good week.

Flo