分享我的知識 : HP品質真差..短命使用期

[李7636_1]

我跟老公各買了一台HP列表機..家用使用率很低.同時都在用了2年後掛點了.我的送到台中NOVA地下一樓HP直營店修理才知要轉聯強.如果由直營店送修要費用300.是HP的產品竟然還要收轉送費.真是一把火.只好再跑聯強.未檢驗出問題先收600.到底是怎樣??HP跟聯強一起搶錢嗎??真懷疑.在8/27聯強通某配件壞掉可是HP已無配件.我的列表機無法維修只能報廢.一台新新的列表機說丟掉誰不心疼??可是HP的品質也讓我不感在領教了.PS:在台中HP直營店時電員就說不建議送修可以舊機換新機,再貼錢.可是新機現沒貨??是怎回事啊..知道自己公司產品不好.用這方式+手段欺騙消費者嗎??在這在建議不要再用HP的產品了..沒品質也沒保障.

[watermelonyu]

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[weffer]

以前衝著HP是國際大廠，金字招牌，
品質和售後服務都有相當不錯的水準。
所以當有購買資訊3C產品的需求時，
豪不考慮第一選擇就是HP了。

HP在併購COMPAQ之後理當更好才對，
但感覺HP好像對台灣這個市場已經退守了：
銷售據點銳減；維修據點也銳減；
很多產品的線上諮詢取消了 (產品成了孤兒)，
如果產品不穩，售後服務又打折...難保不會令消費者望之卻步。
難道真的富不過三代，HP嫌賺太多想回饋給其他廠家嗎！

尤其在看了本篇文章之後，更令我失望了，
未來還會繼續購買HP的產品嗎？
說實在的，現在的心情是蠻猶豫的！