我無法使用HP 解決方案中心 !

[watermelonyu]

我的作業系統:

Vista Home Premium



HP 解決方案中心 軟體來自:

HP Scanjet G4050 附贈的Vista 驅動程式光碟





問題如下:



當我使用HP 解決方案中心 90.000.060.000軟體時，畫面會出現:



http://www.wretch.cc/album/show.php?i=HaroldF1&b=27&f=1565551254&p=3



而非HP台灣官網的圖片:



http://h50178.www5.hp.com/support/L1957A/faqs/76166.html



這也讓我完全無法使用這套軟體進行掃描或是文字辨識，之後我重新安裝驅動程式，情形還是未改善，請幫忙解決問題或是提供(HP 解決方案中心)繁體中文版軟體的載點，感謝!!

[watermelonyu]

我也完全無法使用這套軟體進行掃描或是文字辨識，之後我重新安裝驅動程式，情形還是未改善，請幫忙解決問題或是提供(HP 解決方案中心)



我的作業系統:XP



HP 解決方案中心 軟體來自:

 HP Deskjet F2128 附贈的驅動程式光碟

[watermelonyu]

Dear Harold,

I am agree with you on this point.

我的printer是c4280 也有這樣的問題,但官方的支援機制<並未同步>,且<美國 hp>反而做得好太多了,但因語系不同,會有一個不同的問題,及方案,辦法等.

舉例說明:

<1>在使用HP solution centre會讀不出墨水含量,但功能性是正常的.

<2>在使用掃瞄功能時,常會有當機的問題.

<3>送印檔案與頁數讀數不同.<以我本人親身體會與我們學校相關的印表機都有相同的問題>

<4>印表機在做校正時,明明遵照指示動作,但機器卻告訴你,校正失敗.

基於以上,真得讓我這個hp產品的慣用者,越來越對hp的產品與服務和速度,有著非常大的落差與失落.真不知道現在的hp怎麼了.