经典解决方案 : norton客户端不能删除怎么办?

[lichenli]

norton杀毒软件的客户端无法删除,提示要输入服务器密码,而服务端已经没有了,该怎么办呢?

[zippo_1]

试试手动清除NAV客户端的安装程序

1。停止Norton AntiVirus Client 和 Defwatch 服务



2。以管理员登录，从"开始"进入"运行"，输入regedit命令启动注册表编辑器，删除如下注册表项：

HKEY_CLASSES_ROOT\*\Shellex\ContextMenuHandlers\LDVPMenu项



HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services 的

Defwatch

NAVAP

NAVAPEL

NAVENG

NAVEX15

Norton AntiVirus Client

Norton AntiVirus Server

如果 Norton AntiVirus是仅有的Symantec产品则删除 SymEvent 项



HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\EventLog\Application

\Norton AntiVirus



HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\INTEL\DLLUsage\VP6



HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\INTEL\LANDesk\VirusProtect6



HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Symantec\InstalledApps 的

VP6TempID

VP6ClientInstalled

NAVCEClientNumber



HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion

\Uninstall\{BD12EB47-DBDF-11D3-BEEA-00A0CC272509}



HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\vptray



HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Intel\LANDesk\VirusProtect6



3。重启系统



4。从开始菜单中清除NAVCE

1. 右键点击"开始"按钮，然后点击"打开所有用户"

2. 双击"程序"

3. 右键点击Norton AntiVirus 企业版文件夹，然后点击"删除"



5。删除文件和文件夹，删除下列文件夹

\Program Files\NAVNT （或 NAV）

对NT为\WINNT\Profiles\All Users\Application Data 文件夹下，对 Windows 2000为\Documents and Settings\All Users\Application Data 文件夹下，如果Norton AntiVirus CE 7.5 或 7.6 是仅有的 Symantec 产品则删除 Symantec 文件夹

[小学生]

默认密码是symantec

[yueyang]

还有这毛病，看来以后得注意。

[你知不知道]

不错！

[lichenli]

安装Mcafee virus scan,有个删除原有杀毒软件的功能,就删得干干净净的了.也没要什么密码.

[sdzhkc]

哦，symantec最令人讨厌的就是卸载做的不是很好，我最早的遇到的时候只好重装系统了事！

[hbwangting]

如果你装过诺顿企业版,再卸载重装的话会升级不了病毒库,后来查找原因,在添加删除的里面有诺顿的live update升级程序还没有完全卸掉,怪不得升级不了,卸掉后重装企业版就可以升级病毒库了