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날짜: 01-20-2014 09:58 PM
날짜: 01-20-2014 09:58 PM
프린터잉크관련
모닝글로리에서 프린터잉크를 샀는데 프린터상에 기간만료잉크라고 메세지가떳고, 실제로 제색상의 프린트가 되지 않았습니다 업체에서는 교환,환불이 불가능하고 직접 hp 본사와 조치하라고 하는데 상법상 중간상인이 교환해주는 것이 맞지않습니까? 저가도아닌 제품이고 당장 일을하는데 큰불편이있는데도 불구하고 소비자에게 만일 이런 경로가 필요한것이라면 누가이제품을 구입하겠습니까? 업체는 경기도 파주시 교하의 모닝글로리 체인점 이며 전화번호는 031-957-0793 이니 빠른 조치부탁합니다 제품명은 hp 02series제품이며 다섯가지 색상에 검정색상 추가된 제품입니다 사진인쇄용 용지가 두팩들어있었습니다. 그업체의 주장이 상법에 어긋나지 않는지 명확하게 밝혀주시기 바랍니다. 만약 제가 업체(모닝글로리)주장대로 직접 hp에 조치하는 것이 맞다면 빠른 연락 부탁합니다. 본인연락처:010-8660-5653
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