HP 키보드 보호커버 하나가 구하기가 이렇게 어렵습니까!?

[반디]

HP 23 B316-KR

올인원 PC 두 대 사용 하고 있습니다.

무선키보드에 무선마우스가 기본으로 나오는 모델입니다.

무선키보드에 키보드 보호커버가 같이 제공되구요

하지만 키보드 보호커버가 찢어져서 새것으로 교환 하려해도

그렇게 할 수 있는 방법이 없습니다.

모델번호 쳐도 안나오고  관련 서비스 센터에 다 전화해도 모르쇠

처음부터 판매할 때 나오는 기본 악세사리니  당연히 판매도 할 줄 알았습니다.

보호커버가 찢어지면 방법이 없습니다. 그냥 버려야합니다.해당제품에 맞는 키스킨을 씌울 수가 없습니다.

키보드 배열도 시중에서 파는 일반 키보드와 다르기 때문에 맞는걸 구할 수도 없습니다.

전화를 세번 했습니다.1588 대표번호로 하지만 두번의 다른 전화번호를 알려줄 뿐입니다.

전화번호 알려준 곳도 자기들도 모르겠다 고 합니다.

그럼 어쩝니까?

전 그게 필요한데 구하질 못합니다.

이런 시스템을 만들어놓은 HP도 잘못입니다.

키보드 보호커버가 얼마 안하는 소모품 이기는 합니다.

별거 아닐 수 있겠지만

이건 좀 많이 아닌듯 합니다.

애플 이나 삼성,엘지 다 이정도는 구할 수 있습니다.

그런데 HP는 안됩니다.

말이됩니까?

아주 별거 아닌 거지만. 별거가 되네요.

답글이 달리겠지요.

죄송합니다 노력하겠습니다.

나은 모습 보여드리겠습니다. 등등 달리겠지요.

하지만 그런 답글을 바라고 쓰는 것이 아닙니다.

답답해서 그렇습니다.

이런 작은거 하나 제대로 못하는 기업이 뭘 더 잘 하겠냐는 거죠.

사람들이 왜 애플 애플 하는지 알 것도 같네요.