System Panic 발생됨. 원인과 조치 방법 부탁드립니다.

[DongIn Ryu]

model : 9000/800/A400-6X

O/S : HP-UX B.11.00

memory : 512M



# cat shutdownlog

xx:xx Xxx Xxx xx 200x. Reboot after panic: , isr.ior = 0'a607ffe0.c0000000'3000a



shutdownlog에 여러번 발생과 시스템 reboot이 되었습니다.



# cat ts99

Timestamp = Xxx Xxx xx xx:xx:xx GMT 200x (xx:xx:xx:xx:xx:xx:xx)



Timestamp가 동일한 날짜에 있음!



# cd crash.0;q4

q4> trace event 0

stack trace for event 0

crash event was an HPMC

asio0_intr+0xf4

sapic_interrupt+0x2c

up_ext_interrupt+0x2c8

ivti_patch_to_nop2+0x0

idle+0x3c8

swidle_exit+0x0



발생 됨!



## 위의 사항으로 문제의 원인이 무엇이며, 해결방법을 알고 싶습니다!

감사합니다.

## 일단 crash 가 HPMC로 나오는 걸로 봐서는 일단 H/W장애 인거 같은데, 정확한 내용 부탁 드립니다.

[이태곤]

안녕하십니까



일단 H/W을 의심할수 있지만 H/W 관련 패치을 하셔야 할것 같습니다.

(LAN card나 기타 I/O는 특히)



위의 상태로는 장애 판단이 어렵습니다.



sl 로그와 event.log, ts9x 파일을 첨부해주십시오

(jumping@shinbiro.com 으로 메일 보내셔도 됨)



해결책이 나올지 모르겠지만 ㅎㅎ



그럼

[DongIn Ryu]

안녕하세요!



계속 해결책이 나오지 않는 상황이여서 다시 한번 글 올립니다.

또한 Crash Dump에서 q4을 이용하여 analyze을 만들어서

첨부 파일로 올립니다.!



참고사항으로 informix 와 uniface라는 db와 app가 운영중입니다.