ML310G8V2に2012std設定するに当たって

[伊豆]

初めまして

早速の質問で申し訳ありませんがどなたかご存知でしたらご教授願います

サーバのインストールを終え管理ツールのSPPをインストールしようとhpsumを起動しようとすると「この機種では使用できません」という旨のエラー表示が出てしまうために設定ができずに困っています

個別プログラムをインストールするとエージェントをインストールしようとした時にも同じエラーが表示されます

マネージメントホームページ本体はエラーにならずインストール完了します

セットアップに失敗したかと思いＯＳの再設定を行った直後にツールのインストールを行っても同じ現象になりました

ＳＮＭＰはサービスに追加して設定はＰｕｂｌｉｃに対してLoaclHostを関連付けてあります

半年前にも同じ機種でＨＤの構成が違うものをセットアップしたことがるのですがその時には問題なく設定できました

※今回はこの時に使ったSPPを使用しています

同じような症状で対応経験がある方いらっしゃいましたら対処策を教授願います

よろしくお願い致します

[hitsuji]

もしかしたら製品番号とシリアル番号が消えてしまっていることが原因かもしれませんので、

サーバーブート時にF9を押してRBSUを立ち上げて、製品番号とシリアル番号が正しく設定されているか

確認してみるとよいかもしれません。