hp彩色墨水匣為什麼這麼快就乾了?

[wanshaonancy]

所購買之墨水匣21和22組合包,保固期在2011/4月
黑色先開封使用,彩色開封後使用才二~三次(一次印一張),居然發現彩色已經沒有墨水了,真是離譜,打電話至客服,查詢後告訴我去找原購買商家,打去原商家他說很多客人反應如此,他也沒辦法,我買的應該是原廠貨沒錯,也上hp網頁對過防偽標籤如何辨識,外盒都還留著,難道hp都沒有處理辦法嗎?還是只能用質疑的語氣來懷疑消費者買到的防冒品嗎?而什麼也不處理?消費者只能吃虧認了......

[wxj]

您好，不知道您具體印表機是什麽型號，建議您聯絡一下耗材部門 ^^
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