p2000 コントローラーFWのDLについて

[taku7410]

p2000コントローラーのFWをダウンロードしたいのですが、HPEにログインしFirmware(Entitlement Required)よりCP018819やcp024276のダウンロードをしているのですが０KBで正常にダウンロード出来ません。

解決策等ご存知の方いましたら教えてください。