パッチのSRとCRについて

[KN]

いつもお世話になっております。

パッチテキスト中のSymptoms:内で、SR: 8606385110 CR:JAGaf45264といった記述がありますが、このSRとCRとは何を示しているのでしょうか？

パッチ適用の際には気にする必要ないでしょうか？

ご教授お願い致します。

[N.Hanyu]

こんにちは。

下記マニュアルを探してみてください

HP-UX パッチ管理　HP-UX 11.X システム・パッチ・ガイド

これの最後に載ってます。

ちょっと抜粋

-----------------------

SR

このパッチと先行するすべてのパッチが処理した

サービス要求(SR)番号全部。SR は顧客からの欠陥

の解消またはHP ソフトウェアの機能追加の正式な

要請です。

------------------------

CRは、HPの問題管理ドキュメントかなんかの番号でしたっけ？

誰かフォロー願います。

[uhyo]

基本的には気にする必要はないです。

HPさんが管理している、変更要求の番号です。

もし、KNさんがレスポンスセンタに

質問して、それが新規の不具合だった場合、

上記のSR番号またはCR番号をもらえますので

定期的にパッチを確認し、そのパッチに

SR番号（CR番号）があれば、問題が

そのパッチでfixされると判断できます。

[uhyo]

蛇足ですが、SRとCRですが、私も以前気になって

HPさんに確認したんですが、昔は変更依頼は

SR（サービスリクエスト）で統一されて管理されて

いたのですが、最近では同等のCR（チェンジリクエスト？？）という番号も使うようになったという話を聞いたことがあります。

[KN]

早速のご回答どうもありがとうございます！

パッチ管理のドキュメントを確認しました。

HPさんが管理している番号であれば、関係ないみたいですね。

CRの説明がないのが気になるところですが。

話が変わって申し訳ないですが、パッチ詳細は英文しかないので苦労しています。SymptomsやDefectDescriptionの説明がよくわからないです。

この2つに記載されている内容は、そのパッチで修正されていると考えてもよろしいのでしょうか？

どなたかご教授願えると助かります。

[HASI]

考え方に間違いないかと思いますが、修正内容を

リストしたければSymptomsで良いかと思います。

http://h50221.www5.hp.com/upassist/itrc_japan/assist2/secbltn/index.html#pa2

Symptoms: 現象（どういう問題か）

Defect Description: 問題点の説明（その問題はどのようにして起きるのか）

Resolution: 解決方法（その問題はどのように修正されたか）

と私は勝手に解釈しています。愚見ですが、ご参考迄。

> CRの説明

http://docs.hp.com/ja/B7961-90028/ch01s06.html

変更要求番号でしょうか？